很多企业把公众号当成宣传栏,粉丝来了又走。但经过定制开发的服务号,可以是一套完整的客户经营系统:会员、支付、活动、客服消息都装在里面,还能反复触达。
从简单的菜单跳转,到完整的会员营销闭环,服务号能做到的事情比大多数人想象的多得多。
会员注册、等级成长、积分累积、权益发放与到期提醒。
微信支付接入,订单与退款流程、财务对账一体化。
优惠券、抽奖、拼团、砍价、裂变海报等常见活动形式。
客服消息、模板消息推送、用户标签与分群触达。
选错了不是不能用,而是很多能力根本打不开。这一步建议先定清楚。
从基础菜单到完整的会员营销闭环,三种档位覆盖不同阶段的预算与目标
公众号开发门槛看似不高,但能把支付、会员、消息、活动长期跑稳的不多。
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